Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng 88kfc và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 88kfc.club và các tên miền liên quan, bao gồm phiên bản web, ứng dụng di động và mọi giao diện kỹ thuật số khác thuộc hệ sinh thái 88kfc.
Chính sách này điều chỉnh cách 88kfc thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong toàn bộ quá trình tương tác với nền tảng – từ thời điểm đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch, tham gia trò chơi cho đến khi tài khoản được đóng theo yêu cầu.
Lưu ý: Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 88kfc, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt nhằm đảm bảo người dùng Việt Nam có thể đọc hiểu một cách rõ ràng và đầy đủ nhất. Trong trường hợp có mâu thuẫn với bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
88kfc chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của thành viên. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
a) Thông tin đăng ký tài khoản:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
- Ngày tháng năm sinh (nhằm xác minh đủ 18 tuổi theo quy định).
- Địa chỉ email đang hoạt động.
- Số điện thoại di động (dùng tại Việt Nam).
- Tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa (chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy).
b) Thông tin xác minh danh tính (KYC):
- Bản sao ảnh chụp CMND, CCCD hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
- Ảnh chụp chân dung (selfie) để đối chiếu với giấy tờ.
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước hoặc tài liệu tương đương) khi cần thiết.
c) Thông tin tài chính và giao dịch:
- Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp và rút tiền.
- Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và lịch sử đặt cược.
- Số dư tài khoản và các thay đổi số dư theo thời gian.
d) Dữ liệu kỹ thuật và hành vi sử dụng:
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (hệ điều hành, trình duyệt, kích thước màn hình).
- Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập.
- Nhật ký hoạt động (log) bao gồm thời gian đăng nhập, trang truy cập và thời lượng sử dụng.
- Vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố (không xác định vị trí chính xác GPS).
Quan trọng: 88kfc không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học chi tiết, thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo của thành viên. Dữ liệu tài chính chỉ được thu thập ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích xử lý giao dịch và phòng chống rửa tiền.
88kfc sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Tạo lập và quản lý tài khoản thành viên |
Thông tin đăng ký, thông tin đăng nhập |
| Xác minh danh tính và tuổi (18+) |
Thông tin KYC, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền |
Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) |
Lịch sử giao dịch, địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp |
Toàn bộ thông tin tài khoản liên quan |
| Cải thiện trải nghiệm và tối ưu hóa dịch vụ |
Dữ liệu hành vi sử dụng, cookie phân tích |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ |
Email, số điện thoại (khi có đồng ý) |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý của cơ quan có thẩm quyền |
Dữ liệu theo yêu cầu cụ thể của cơ quan |
Quyền từ chối nhận thông báo tiếp thị: Thành viên có thể từ chối nhận email hoặc tin nhắn quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email, hoặc gửi yêu cầu trực tiếp đến
[email protected]. Lưu ý rằng ngay cả khi từ chối nhận email marketing, bạn vẫn có thể nhận các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và giao dịch.
88kfc xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:
- Thực hiện hợp đồng dịch vụ: Phần lớn dữ liệu được xử lý nhằm thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng giữa 88kfc và thành viên – cụ thể là cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến, xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
- Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Đối với các mục đích như gửi thông báo tiếp thị hay sử dụng cookie phân tích, 88kfc sẽ xin phép rõ ràng và chỉ xử lý dữ liệu sau khi có sự chấp thuận của thành viên.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý nhằm tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố và các quy định khác.
- Lợi ích hợp pháp: 88kfc có thể xử lý một số dữ liệu kỹ thuật nhằm đảm bảo an ninh hệ thống, phát hiện gian lận và bảo vệ quyền lợi của toàn bộ cộng đồng thành viên.
88kfc không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác sau theo phạm vi giới hạn và cần thiết:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền cho thành viên.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino, đá gà và nổ hũ nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi và ghi nhận kết quả.
- Đối tác xác minh danh tính (KYC): Trong trường hợp sử dụng dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba, dữ liệu giấy tờ tùy thân được chia sẻ với đối tác KYC được chứng nhận để thực hiện quy trình xác minh.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 88kfc có thể cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan quản lý theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Cam kết: Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 88kfc đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đó cho mục đích đã thỏa thuận. 88kfc chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
88kfc sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của nền tảng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Loại cookie này không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng – trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian dùng trung bình và luồng điều hướng – để liên tục cải thiện trải nghiệm.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của thành viên như chủ đề giao diện, ngôn ngữ và các cài đặt hiển thị để tạo trải nghiệm nhất quán qua các phiên đăng nhập.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, đăng nhập từ địa điểm lạ hoặc dấu hiệu tấn công brute force nhằm bảo vệ tài khoản thành viên.
Thành viên có thể quản lý và từ chối cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng 88kfc.
88kfc áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp kỹ thuật cụ thể bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ lưu lượng dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ 88kfc được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256, đảm bảo không ai có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải – kể cả khi bị chặn bắt.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Thông tin tài chính và tài liệu KYC được mã hóa theo chuẩn AES-256 khi lưu trữ.
- Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) kết hợp với tường lửa mạng bảo vệ máy chủ khỏi các cuộc tấn công DDoS, SQL injection, cross-site scripting (XSS) và các mối đe dọa phổ biến khác.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được phân quyền rõ ràng mới có thể truy cập dữ liệu thành viên, và mọi hoạt động truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Thành viên được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản, đặc biệt khi thực hiện các giao dịch có giá trị lớn.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: 88kfc thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ nhằm phát hiện và khắc phục kịp thời các rủi ro tiềm ẩn.
Khuyến nghị bảo mật cho thành viên: Để bảo vệ tài khoản tốt nhất, hãy sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 12 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, và luôn đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng.
88kfc chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Tài liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hiệu lực và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
- Nhật ký hệ thống (log): Lưu trữ trong 12 tháng kể từ ngày tạo, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
- Dữ liệu cookie phân tích: Lưu trữ tối đa 24 tháng tính từ lần tương tác cuối cùng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ theo quy định, 88kfc sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để đảm bảo không thể phục hồi hoặc nhận dạng lại chủ thể dữ liệu.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, mỗi thành viên 88kfc có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 88kfc đang lưu trữ về bạn, cũng như biết dữ liệu đó đang được sử dụng cho mục đích gì.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong tài khoản của mình.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Tuy nhiên, yêu cầu này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ lưu trữ pháp lý như đã nêu tại Mục 8.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 88kfc tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. 88kfc cam kết xử lý và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Lưu ý về xác minh danh tính: Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, 88kfc có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, nhằm đảm bảo không ai khác có thể truy cập hoặc xóa thông tin của bạn mà không có sự cho phép.
Dịch vụ của 88kfc chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi pháp định và có các biện pháp kỹ thuật chủ động để phòng ngừa:
- Yêu cầu xác nhận ngày sinh tại thời điểm đăng ký và từ chối đăng ký đối với người dưới 18 tuổi.
- Xác minh tuổi thông qua quy trình KYC với giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ trước khi cho phép giao dịch tài chính.
- Đình chỉ và điều tra ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ thuộc về người chưa đủ 18 tuổi.
- Không có chủ đích thu thập thông tin cá nhân của người chưa thành niên. Nếu phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.
⚠️ Cảnh báo dành cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn phát hiện con em hoặc người được giám hộ đã đăng ký tài khoản tại
88kfc, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email
[email protected]. Chúng tôi cam kết đóng tài khoản, hoàn trả toàn bộ số dư (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng
24 giờ kể từ khi nhận được báo cáo hợp lệ.
88kfc có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến thành viên thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký của thành viên đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" hiển thị ở đầu trang chính sách.
Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 88kfc sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất. Chúng tôi khuyến khích thành viên định kỳ xem lại trang này để luôn nắm bắt thông tin bảo mật cập nhật nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88kfc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật và bảo vệ dữ liệu của chúng tôi theo thông tin dưới đây:
Thông tin liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu:
Email:
[email protected]
Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc
Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
Hỗ trợ trực tuyến: 24/7
Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản như nghi ngờ bị xâm phạm, giao dịch không được phép hoặc lộ thông tin cá nhân, đội ngũ bảo mật của 88kfc cam kết ưu tiên xử lý và phản hồi trong vòng 4 giờ.